Ihre IT in guter Hand

Seit 1996 betreuen wir unsere Kunden in den unterschiedlichsten Geschäftsfeldern.

Ein stabiles und zuverlässiges Netzwerk ist für ein Unternehmen mittlerweile Voraussetzung für effiziente Workflows und langfristig stabile Geschäftsentwicklungen. Wir helfen Ihnen, Ihre IT-Strukturen auf den aktuellen Stand der Technik zu bringen, mögliche Schwachpunkte auszumerzen, und den elektronischen Workflow Ihres Unternehmens fit für zukünftige Herausforderungen des Marktes zu machen.

Betreuung & Consulting

Fundierte Erfahrung mit IT-Systemen und Anforderungen in unterschiedlichen Geschäftsfeldern ist unser Kapital - und Ihr Nutzen. Jahrelang gewachsene IT-Landschaften sind oft unnötig komplex, manchmal chaotisch und selten fehlerfrei, hier bedarf es kontrollierter Migration zu modernen Strukturen. Die Kosten dabei im Blick zu halten und definierte Zwischenstände zu erreichen ist unser primäres Ziel.
Eine direkte Beratung bei Ihnen vor Ohr ist für uns selbstverständlich und Voraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Nur im direkten Gespräch können wir zusammen mit Ihnen Bedarf und Anforderungen definieren, Ihnen Hilfestellung leisten, Veränderungen vorschlagen ... oder Ihnen raten auch einmal etwas nicht zu tun. Umfassende Betreuung und schnelle Hilfestellung jederzeit - auch per Fernwartung - sind notwendig, um Ausfallzeiten zu minimieren und den Geschäftsbetrieb aufrecht zu erhalten.

  • Netzwerke und Server
  • Sicherheit und Firewalls
  • Arbeitsplatzsysteme
  • Peripherie
  • Software
  • Virtualisierung

Unsere Leistungen

Egal ob Aufbau eines neuen Netzwerkes oder die Vergrößerung bestehender Strukturen - wir helfen Ihnen dabei, den Überblick zu behalten. Analyse, Dokumentation und eine detaillierte Planung helfen, Schwachstellen zu finden, Engpässe zu vermeiden und den Geschäftsbetrieb selbst während einer Umstellung aufrecht zu erhalten.

Internet

Wir helfen Ihnen bei Fragen bezüglich Ihre Internetanbindung, unterstützen Sie bei Problemen mit Providern, sichern Ihr Netzwerk mit Firewalls und verbinden Filialen per VPN, um Außendienstmitarbeitern einen sicheren Zugriff auf wichtige Daten zu ermöglichen. Je nach Anforderung kommen dabei freie oder kostengünstige Lösungen auf Basis von Linux und FreeBSD zum Einsatz.

Server

Vom kleinen Druckserver bis zu ausgewachsenen Datenbanksystemen: Die richtige Hardware zu finden ist heute nicht immer leicht. Wir helfen bei Entscheidungsprozessen und Preisvergleichen. Da wir völlig unabhängig von Hardware-Anbietern sind, können wir exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Hardware und Software vermitteln. Egal ob Dell, Fujitsu, HP, Sun, Apple oder speziell für Sie angepasste Systemen auf Basis eines Linux-Derivats - wir beraten sie herstellerunabhängig. Installation, Überwachung und (Fern-)Wartung der Systeme übernehmen wir auf Wunsch, wie auch Reparaturabwicklung und Fehleranalysen. Zur Konsolidierung bei gleichzeitiger Verringerung der Wartungs- und Hardwarekosten ist Virtualisierung vorhandener Serversysteme und - soweit sinnvoll - auch zukünftiger Server eine interessante Alternative zu "echten" Servern. Fragen Sie uns!

Software

Wir betreuen seit vielen Jahren Softwarelösungen im Bereich der Print- und Publishingindustrie, Officelösungen, CRM-, ERP- und Warenwirtschaftssysteme. Wir helfen bei der Anpassung bestehender Systeme und der Migration zu neuen Anwendungen. Bei besonders exotischen Anforderungen, die nicht unseren Kernkompetenzen entsprechen, haben wir die richtigen Fachleute zur Hand und können die notwendigen Kontakte vermitteln.

Vor-Ort-Betreuung

Zeit ist im modernen Geschäftsleben immer ein kritischer Faktor. Die schnelle Betreuung vor Ort und Behebung von kleinen und großen Fehlern gehört zu unseren Kernkompetenzen. Dazu zählen große Serverinstallationen genauso wie kleine Arbeitplatz-Rechner, Drucker und Peripheriegeräte. Viele Dinge lassen sich unkompliziert und schnell per Fernwartung erledigen, oftmals innerhalb weniger Minuten. Sollte dies nicht möglich sein, rücken wir persönlich an. Daher beschränken wir unser Geschäftstätigkeit auf das Rhein-Neckar-Gebiet:

- Großraum Mannheim und Ludwigshafen
- Weinheim / Bergstraße
- Großraum Heidelberg
- Heppenheim / Südhessen

Ausgenommen hiervon sind Niederlassungen, bei denen eine physische Vorort-Präsenz nicht notwendig ist (vollständig Fernwartbare Systeme). In solchen Fällen können wir weltweit Support leisten.

Portfolio

Netzwerke:

- Planung
- Installation
- Dokumentation
- Wartung
- Fehleranalyse
- Reparatur
- Internetanbindungen
- VPN-Systeme
- Firewalls


Serversysteme:

- Planung
- Installation
- Wartung
- Fehleranalyse
- Reparatur
- NAS und SAN-Systeme
- Backuplösungen
- Virtualisierung


Arbeitsplatzsysteme:

- Planung
- Installation
- Wartung
- Reparatur


Software:

- Installation
- Wartung
- Mitarbeiterschulung
- Microsoft Windows
- Apple Mac OS X
- Linux

Impressung und Kontakt

MADSERVICE Juergen Vierheilig
Carl-Benz-Straße 8
69469 Weinheim
Telefon: +49 6201 62004
Telefax: +49 6201 62077
E-Mail: info@madservice.de

Amtsgericht: Weinheim

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 RStV: Juergen Vierheilig (Anschrift wie oben)